Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Taxuvra Swiss

Stand: 2025
Münsterhof 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41769818963
Geschäfts-ID: CHE-716.312.275

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Taxuvra Swiss und Nutzern über die Website taxuvra.com abgeschlossen werden.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Taxuvra Swiss bietet Online-Steuerberechnungen, Beratung und Unterstützung bei Erstattungsprozessen an.

2.2 Info-Produkt

Digitale Leitfäden, Checklisten und E-Books, die per Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Formularpakete und ergänzende Materialien, die per Post versendet werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite abschickt und Taxuvra Swiss die Buchung bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Kreditkarte.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Leistungsbeginn kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen ist keine Rückerstattung möglich, da Ressourcen bereits gebunden sind. Bei berechtigter Stornierung oder Absage wird der gezahlte Betrag auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurückerstattet. Alternativ kann der Termin kostenfrei auf einen anderen Zeitpunkt übertragen werden.

5.2 Info-Produkt

Nach Bereitstellung der digitalen Produkte ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da sofortiger Zugriff gewährt wird. Vor Download kann eine kostenfreie Widerrufserklärung über unsere Kontaktseite eingereicht werden.

5.3 Waren

Unbeschädigte und vollständige Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung der bezahlten Beträge auf die ursprüngliche Zahlungsart.

6. Umbuchung und Übertragung

Bereits gebuchte Dienstleistungen können bis 24 Stunden vor Beginn einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin übertragen werden.

7. Ausschluss von Rückerstattung

Für individualisierte Dokumente und speziell erstellte Checklisten ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da diese maßgeschneidert für den Kunden angefertigt werden.

8. Haftung

Taxuvra Swiss haftet für Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Kontakt

Taxuvra Swiss
Münsterhof 1
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